2015/05/19 | 來源:《品牌紅木》雜志
[摘要]近段時間,由弘木傳媒發(fā)起的、旨在促進(jìn)全國經(jīng)銷商交流的品牌紅木家具經(jīng)銷商聯(lián)盟微信群頗不寧靜。大家紛紛“聲討”近期橫掃全國的“東陽紅木家具廠家直銷優(yōu)惠”、“正宗東陽紅木家具直銷”這些事件。
“東陽紅木家具廠家直銷就是商業(yè)蝗蟲!”“這些害群之馬要把東陽紅木砸了!”“有客戶拿著那些‘跳樓價’報紙到店里,問都是東陽貨,為什么我們的那么貴?”“苦心經(jīng)營的東作口碑,這么一搞,都快成便宜貨的代名詞了!”
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近段時間,由弘木傳媒發(fā)起的、旨在促進(jìn)全國經(jīng)銷商交流的品牌紅木家具經(jīng)銷商聯(lián)盟微信群頗不寧靜。大家紛紛“聲討”近期橫掃全國的“東陽紅木家具廠家直銷優(yōu)惠”、“正宗東陽紅木家具直銷”這些事件。
這種運作方式,以東陽紅木家具廠家為名,以廠家直銷為模式,在一些當(dāng)?shù)孛襟w上刊登超低價促銷廣告,在迅速獲利之后轉(zhuǎn)向下一個目標(biāo)城市。但是這些家具大多存在材質(zhì)虛假或者質(zhì)量問題,嚴(yán)重欺騙消費者。短短的“東陽紅木家具廠家直銷”十個字,透支的是消費者對一個區(qū)域品牌和一種營銷模式的信任。

“東陽紅木家具廠家直銷”透支的是消費者對一個區(qū)域品牌和一種營銷模式的信任
東陽紅木家具,你還敢買嗎?
“東作”是我國紅木家具的新興流派,經(jīng)過多年發(fā)展,涌現(xiàn)出了一大批有口碑、有實力的紅木家具企業(yè)。但是近期有廠家卻利用“東作”強大的品牌效應(yīng),魚目混珠,透支消費者對這個區(qū)域品牌的信任。
“這種營銷模式讓很多消費者以為東陽紅木就是便宜貨。但是,東陽有很多企業(yè)都在做精品、做好家具,這才是東陽真實的一面。白菜價甩貨模式,不是一個正規(guī)渠道,有失偏頗,不能代表東陽紅木?!弊磕就跫t木總經(jīng)理杜長江在采訪時說道?!斑@個事件為何對東陽紅木的名聲影響這么大?打個比方,早年很多外國人覺得國人沒有素質(zhì),因為其中的少部分人出國旅游時經(jīng)常隨地吐痰、大聲喧嘩。但是這并不代表中國主流,只因為處于一個特定的環(huán)境集中凸顯,就容易讓人以偏概全,覺得全中國人都這樣。此次的直銷事件也一樣。東陽紅木一直以物美價廉著稱,隨著產(chǎn)業(yè)不斷壯大,也產(chǎn)生了很多品牌,很多人享受這個果實。但是東陽直銷卻損害了東陽的品牌形象,這是我們不允許的。”名流紅木營銷總監(jiān)陳超也提到了品牌信任問題。
東作紅木家具雖然因為這起事件受到了一些影響,但依然散發(fā)著它獨特的魅力。經(jīng)銷商雖有“吐槽”東陽紅木廠家直銷事件,但他們依然愿意選擇一些出廠價較高的東陽名牌企業(yè),也依然有經(jīng)銷商讓多推薦東陽廠家。
目前,東陽市政府、協(xié)會已經(jīng)針對東陽廠家直銷事件采取了措施,相信,東陽紅木市場將會進(jìn)一步規(guī)范。
廠家直銷,你還敢信嗎?
本次事件,受影響的還有一種營銷模式:廠家直銷。這些商家打著廠家直銷的旗號,以低價拋售紅木家具,但是這些低價家具,往往質(zhì)量沒有保證,材質(zhì)作假、拼補嚴(yán)重、打釘上膠等,廠家直銷在消費者心目中也成了質(zhì)量差的代名詞,信任度急劇下降。
但是,廠家直銷這種模式有錯嗎?“廠家直銷是一個很好的模式,在一些重大節(jié)假日或者特殊情況下,為了帶動銷售,舉行這類的促銷活動本身沒有多大問題。但是東陽廠家直銷,錯在用虛假的宣傳欺詐消費者,這本身就是違法行為?!敝行偶t木董事長李忠信談到。東清閣紅木營銷總監(jiān)陳亞盛也同意這個看法:“行情不好,廠家為了保證能運營下去不破產(chǎn),在合理利潤范圍內(nèi)采用廠家低價直銷,本身無可厚非,但是渾水摸魚,弄虛作假就不對了。”
就像中國紅木家具行業(yè)首個大型專業(yè)O2O平臺——紅木云也是廠家直銷的一樣,廠家直銷本身是沒有錯的。紅木云上的產(chǎn)品雖為廠家直銷,但是其價格定位合理,即使五一做活動促銷,都不會出現(xiàn)像這次東陽廠家直銷事件中“全場兩折起”等超低價。此外,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和消費者利益,入駐紅木云的廠家都必須提供營業(yè)執(zhí)照,確定是否為真實廠家,產(chǎn)品也需三證齊全。為了打消消費者對材質(zhì)真假的顧慮,凡是經(jīng)過中國紅木委紅木與紅木制品檢測中心檢測后,出具了木材鑒定證書的產(chǎn)品還會有獨特標(biāo)識。紅木云的種種舉措證明:廠家直銷可以有,但一定要規(guī)范化。
“東陽紅木家具”依然是一個活力四射的區(qū)域品牌,廠家直銷也是一條重要的銷售渠道,切不可因為這些白菜價展銷事件抹殺了他們本身的真諦。(來源:第二十八期《品牌紅木》雜志 陶秋芳∕文 梁曉珩∕編輯)