2011/07/27 | 來源:中國古典家具網(wǎng)
[摘要]央視《每周質(zhì)量報告》對“達芬奇”家具涉嫌造假欺詐事件的曝光,猶如一顆重磅炸彈,在家具行業(yè)引起了巨大的反響,使輿論一片嘩然。那么,消費者到底在這次事件中看到了什么?國內(nèi)家具消費市場還存在哪些問題?消費市場又會發(fā)生怎么樣的變化?....
央視《每周質(zhì)量報告》對“達芬奇”家具涉嫌造假欺詐事件的曝光,猶如一顆重磅炸彈,在家具行業(yè)引起了巨大的反響,使輿論一片嘩然。很顯然,“達芬奇”事件對國內(nèi)的高檔家具消費市場帶了來不小的沖擊。那么,消費者到底在這次事件中看到了什么?國內(nèi)家具消費市場還存在哪些問題?消費市場又會發(fā)生怎么樣的變化?眾人皆為關(guān)注。
理性消費,國產(chǎn)家具品牌潛力無限
“達芬奇”一件普通家具也要幾十萬,有些甚至達到上千萬,如此昂貴,在國內(nèi)卻不乏鐘愛者。追其原因,不難發(fā)現(xiàn)很多消費者對國產(chǎn)品牌存在著一定的誤區(qū),對產(chǎn)品的品質(zhì)也不信任?!斑_芬奇”家具作假事件,則恰恰佐證了這樣一個觀點:中國本土品牌的產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計等各方面目前都已有了一個巨大的轉(zhuǎn)變和提升,完全不亞于洋品牌。國內(nèi)消費者應(yīng)該重新認識民族品牌,而不是一味的追求“洋品牌”。
當然,很多消費者們除了對企業(yè)的欺騙行為表示憤怒和失望外,也開始反思,并對“洋品牌”產(chǎn)生了新的認知。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析:在推崇“名牌”、“高價位”的心態(tài)背后,其實是理性消費的缺失和價值觀的錯位。所以,消費者在指責企業(yè)的造假行為時,更應(yīng)該留一些責任給自己,學會理性的看待國產(chǎn)家具品牌與洋品牌的優(yōu)劣,正確的選擇品牌。例如紅木家具,選用紫檀、花梨木、紅酸枝等名貴材料,傾注了工藝大師們的心血,融入了中國傳統(tǒng)文化的底蘊,其無論是風格款式、藝術(shù)價值及市場價值、收藏價值等遠超許多洋家具。
規(guī)范市場,消費空間或?qū)⒉粩鄶U大
實際上,“洋品牌”之所以要在消費市場上造假,并在國內(nèi)高端市場占領(lǐng)一定的份額,除了因為市場監(jiān)督部門不嚴之外,其最主要的一個原因是它抓住了國內(nèi)消費者不成熟的消費心理。消費者對洋品牌的盲目認可,讓“達芬奇”現(xiàn)象在家具行業(yè)大行其道。再加上去年紅木行業(yè)發(fā)生的“白皮門”事件,這些都就足以暴露出整個家具市場存在的諸多問題,政府監(jiān)管不足、企業(yè)不自律、品牌不突出、行業(yè)魚龍混雜、造假手段層出不窮,這些已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)不得不正視的重大問題。業(yè)內(nèi)專家認為,要使高端市場消費市場擴大,市場就必須規(guī)范起來。
家具市場近年來變化巨大,國民經(jīng)濟水平逐漸增長,消費者的個性化需求日益增強,在購買家具時也更加注重品牌的附加價值,追求綠色低碳消費,這也就預(yù)示著當市場不斷規(guī)范,同屬高端品的紅木家具行業(yè)或?qū)芯薮蟮南M空間。
多方合力,引領(lǐng)品牌消費時代
在消費者心中,品牌是符號,產(chǎn)品有品牌總是比沒有品牌的好,大品牌總比小品牌好,而品牌的質(zhì)量也就應(yīng)該是最好的,但“達芬奇”事件卻顛覆了消費者一貫以來對洋品牌的盲目信任。此外,消費者無法做到對其消費產(chǎn)品樣樣精通,因此大部分消費者在選購產(chǎn)品時較多地依賴品牌,而在監(jiān)管缺位的市場環(huán)境下,這種消費心理恰恰成為了企業(yè)的可乘之機。因此,要引導消費者樹立正確的品牌消費意識和消費心態(tài),工商部門、質(zhì)量監(jiān)督部門、消費者協(xié)會等職能部門就應(yīng)當合力,主動擔負起應(yīng)有的職責,建立和完善制度性的監(jiān)管體系;企業(yè)則應(yīng)不斷自律,以誠信為本,以品質(zhì)為生命,打造出真正的民族品牌。
同時,消費者自身也應(yīng)轉(zhuǎn)變不成熟的消費觀念,不再只是視奢侈品為身份和財富的象征,而是更趨向于一些真正的、具有獨特內(nèi)涵的民族品牌,更加重視品牌的品質(zhì),更加理性的去消費。
隨著人們生活水平和消費能力的提高,家具市場的消費行為已不再只是追求物質(zhì)消費,而是開始追求精神消費,從滿足基本的自下而上的需求,擴展到全面的發(fā)展轉(zhuǎn)變。因此,在未來的家具消費中,人們也將會更加注重品牌及品牌消費。(來源:中國古典家具網(wǎng) 本網(wǎng)記者 JunJun)