2018/09/21 | 來(lái)源:第一營(yíng)銷網(wǎng)
[摘要]中國(guó)離強(qiáng)國(guó)還有很遠(yuǎn)的路要走,紅木企業(yè)離百年品牌也一樣。要想真正強(qiáng)大,不能依靠炒房地產(chǎn)、炒金融,紅木家具企業(yè)還需要向日本學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地、培養(yǎng)扎實(shí)功底,為做好實(shí)業(yè)和百年品牌做支撐。
日本調(diào)查公司東京商工研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,全日本超過(guò)150年歷史的企業(yè)達(dá)21666家之多,而在明年又有4850家將滿150歲生日……
在中國(guó),最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,此外,現(xiàn)存的超過(guò)150年歷史的老店還有剪刀老字號(hào)張小泉、陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉,僅此5家。經(jīng)過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異,其字號(hào)的傳承性其實(shí)已大打折扣。
日本被譽(yù)為“工匠國(guó)”,其企業(yè)群體的技術(shù)結(jié)構(gòu)猶如“金字塔”,底盤(pán)是一大批各懷所長(zhǎng)的幾百年的優(yōu)秀中小企業(yè)。這些企業(yè)或許員工不足百名,但長(zhǎng)期為大企業(yè)提供高技術(shù)、高質(zhì)量的零部件、原材料。
日本長(zhǎng)壽企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的原因有很多。日本企業(yè)是家社會(huì),重視員工利益。西方則重視股東利益。從現(xiàn)代資本理論來(lái)看,日本企業(yè)的資本利率不一定有西方企業(yè)那么高,但是他們可以保持長(zhǎng)期利益不斷延續(xù)。
反思中國(guó)企業(yè),是如何經(jīng)營(yíng)思考的?為何中日差距越來(lái)越大?
1、追求不同
仔細(xì)看一看全球著名的品牌,無(wú)論是任天堂、微軟、尼康、奔馳,豐田,麥當(dāng)勞……他們似乎都永遠(yuǎn)只專注于某一個(gè)領(lǐng)域,始終在他們的行業(yè)里面越做越深,越做越有樂(lè)趣,越做越大。而我們的企業(yè),包括海爾、聯(lián)想在內(nèi)的中國(guó)品牌,本行都沒(méi)有完全成功,就開(kāi)始搞投資,做房地產(chǎn),甚至做保健品,忙著賺錢(qián)而嚴(yán)重忽視本行,典型不務(wù)正業(yè)。這恐怕就是差距所在。
中央電視臺(tái)曾報(bào)道過(guò)浙江某個(gè)地區(qū),這個(gè)地區(qū)可以迅速擁有某個(gè)產(chǎn)品全球前幾名的加工生產(chǎn)能力,但同時(shí)在很短的時(shí)間內(nèi)又放棄了原來(lái)的行業(yè)進(jìn)入另外一個(gè)行業(yè),然后又迅速成為這一個(gè)行業(yè)的前三名。但是無(wú)論做什么行業(yè),廠房永遠(yuǎn)是那么破舊,設(shè)備永遠(yuǎn)是那么簡(jiǎn)陋。所以,他們經(jīng)不起任何風(fēng)吹雨打,他們確實(shí)是賺了一些錢(qián),但是這種財(cái)富的積累是不可持續(xù)的,他們也沒(méi)有獲得同行的尊敬。

日本工匠精神是一生只專注一事
坊間流傳某些領(lǐng)導(dǎo)在東京中小企業(yè)促進(jìn)中心考察時(shí)說(shuō),中國(guó)人的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)了,就像跑步一樣,而且急起直追的速度越來(lái)越快,因此領(lǐng)跑的人都在創(chuàng)新,在加大投入,在提高價(jià)格。必須專注,必須創(chuàng)新,必須精益求精,都是中國(guó)逼出來(lái)的,這樣才能夠在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己微弱的優(yōu)勢(shì)。表面上的表?yè)P(yáng),實(shí)際上是批評(píng)中國(guó)不懂專注和創(chuàng)新,只會(huì)山寨,抄襲。
所以,企業(yè)家愛(ài)的應(yīng)該是產(chǎn)品和品牌,而不是錢(qián)。賺錢(qián)只是經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,而不是經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
2、對(duì)技術(shù)的理解不同
在中國(guó)企業(yè)家眼里,技術(shù)基本上等于先進(jìn)的設(shè)備,所以中國(guó)老板的設(shè)備一個(gè)比一個(gè)買(mǎi)得先進(jìn),但花錢(qián)培訓(xùn)技術(shù)員卻舍不得,培訓(xùn)全員的老板則更是少之又少。這樣的情況在中國(guó)比比皆是。
日本人跟中國(guó)人不太一樣,他們買(mǎi)設(shè)備可能精打細(xì)算,但是學(xué)習(xí)技術(shù)比較舍得花錢(qián),而消化技術(shù)則更舍得花錢(qián)和精力。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑覀兊脑O(shè)備是100分,他們的設(shè)備可能是80分,我們用的能力可能只有30分,人家用到95分,這樣100×30%,只有30分,而80×95%有76分。這就是技術(shù)的差距,也是軟實(shí)力的差距。所以,設(shè)備并不是最主要的,技術(shù)才是最重要的。技術(shù)的關(guān)鍵就是全面消化和全員掌握。事實(shí)上,如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期從事某一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),他們所掌握的信息、資源和技術(shù)就一定越來(lái)越系統(tǒng)和深入,優(yōu)勢(shì)也就越來(lái)越明顯,任何一個(gè)新的進(jìn)入者要想在短期內(nèi)趕超是根本不可能的。
中國(guó)和日本企業(yè)的差距還可以用一句話總結(jié):表面看得懂,根本學(xué)不會(huì),更是堅(jiān)持不了。舉個(gè)簡(jiǎn)單小例子:日本人要求每天車(chē)間的地板要清潔十次,以保持環(huán)境的清潔和產(chǎn)品的品質(zhì)。日本人聽(tīng)了以后,保證每天十次,一次不少,堅(jiān)持不懈。我們頭三天沒(méi)問(wèn)題,一個(gè)星期過(guò)去,十次就變八次,慢慢地又變五次,五次變兩次,最后三天一次、五天一次、一周一次也保證不了。我們連一個(gè)最基本的事情都是如此。很多的技術(shù)指標(biāo)、細(xì)節(jié),就是在這樣的自我松懈中變形,進(jìn)而影響產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)。長(zhǎng)此以往,何來(lái)品牌?

日本企業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)認(rèn)真、堅(jiān)持
3、對(duì)速度的理解不同
中國(guó)人做事喜歡講究立竿見(jiàn)影,講究所謂效率和速度。所謂“快”,首先要以保證品質(zhì)為前提,只有這樣的快,才有意義,否則來(lái)得快也去得快,生得快也死得快,建得快也倒得快。我們?nèi)魏蔚陌l(fā)展都應(yīng)該遵循自然科學(xué)規(guī)律,不要想一蹴而就,違背自然規(guī)律的拔苗助長(zhǎng),注定要以失敗而告終,做品牌也是如此。
日本的品牌,比如索尼、松下、豐田、佳能等,最少都花了幾十年上百年的時(shí)間來(lái)打造自己的品牌,而中國(guó)除了老字號(hào)之外,真正市場(chǎng)化的品牌屈指數(shù)來(lái)也不過(guò)二三十年。所以,不要急躁,不要急功近利,靜下心來(lái),耐得住寂寞,專心專注地發(fā)展,再過(guò)五十年中國(guó)肯定會(huì)出一批大品牌。但如果一如既往地如此急功近利、浮燥,自以為是,好大喜功,中國(guó)永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)世界級(jí)品牌。
品牌是什么?品牌對(duì)消費(fèi)者而言就是一種體驗(yàn),或者是一種可以信賴的承諾,而對(duì)企業(yè)而言就是獲利的工具。所以,做品牌從根本上講是一種投資。當(dāng)然,有些投資可以立竿見(jiàn)影,而有些投資可能短期內(nèi)看不到明顯的回報(bào),而是需要等很長(zhǎng)時(shí)間以后才能夠看到成效。有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入,因?yàn)樗心托?。而有些人看到自己在品牌上的投入短期?nèi)沒(méi)有回報(bào),便心灰意冷,覺(jué)得還不如炒股、買(mǎi)樓來(lái)得實(shí)惠。久而久之,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,而到那時(shí)候,這個(gè)錯(cuò)誤已經(jīng)無(wú)法挽回。
4、對(duì)規(guī)則的理解不同
所謂“規(guī)則”就是規(guī)定和法則。在這方面中國(guó)人總是比日本人“聰明太多”,總可以找到規(guī)則的漏洞,總要耍點(diǎn)小聰明。而日本人不一樣,他們看起來(lái)很傻,只懂得死心塌地的嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
在日本等車(chē),看不到中國(guó)特色式的爭(zhēng)先恐后,而實(shí)際上按規(guī)矩排隊(duì)不但不會(huì)耽誤時(shí)間,反而會(huì)節(jié)省大家的時(shí)間。如果都去擠,總體而言反而會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。這個(gè)道理可能大家都懂,但中國(guó)人就是做不到。
所以中國(guó)人只有小聰明,從企業(yè)老板、高管,再到普通百姓,時(shí)刻都在表演小聰明。我們不斷在為自己的小聰明付出沉重代價(jià),但我們卻依然死性不改。
一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明程度,與人們對(duì)規(guī)則的理解有著直接的關(guān)系。規(guī)則越多的地方,秩序越好,自由其實(shí)也就越多。沒(méi)有規(guī)則,就會(huì)一盤(pán)散沙,一片混亂,效率也就無(wú)從談起。中國(guó)有句古話叫“聰明反被聰明誤”,說(shuō)的恐怕就是這個(gè)道理。
點(diǎn)評(píng):
中國(guó)離強(qiáng)國(guó)還有很遠(yuǎn)的路要走,紅木企業(yè)離百年品牌也一樣。
要想真正強(qiáng)大,不能依靠炒房地產(chǎn)、炒金融,紅木家具企業(yè)還需要向日本學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地、培養(yǎng)扎實(shí)功底,為做好實(shí)業(yè)和百年品牌做支撐。
(來(lái)源:品牌紅木網(wǎng) 何欣儀∕整理 張星∕編輯)