2015/11/12 | 來(lái)源：中國(guó)古典家具網(wǎng)
[摘要]紅木家具企業(yè)的“變”包括多方面，但如果僅從銷(xiāo)售渠道上來(lái)講，這個(gè)“變”恐怕離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的支持。或者說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)”是一臺(tái)早已啟動(dòng)的通往未來(lái)經(jīng)濟(jì)的班車(chē)，而紅木家具企業(yè)則需要盡快搭乘，趕上時(shí)代變遷的步伐。
11月11日，這個(gè)“傳統(tǒng)”的光棍節(jié)被淘寶改造成了購(gòu)物節(jié)，原本是一個(gè)“悲傷”的日子，卻發(fā)展成為一個(gè)全民狂歡的節(jié)日。2015年雙十一狂歡節(jié)的大戰(zhàn)已經(jīng)正式拉開(kāi)了帷幕，天貓?jiān)谧蛱炝璩績(jī)H用12分28秒，成交額就突破100億元大關(guān)，在昨天凌晨33分53秒，交易額就超過(guò)了200億元。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2014年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)26萬(wàn)億，日均為712億，今年“雙11”極有可能超過(guò)整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額，這將會(huì)是載入史冊(cè)的一個(gè)數(shù)據(jù)。買(mǎi)東西的不見(jiàn)得賺了，但馬老板肯定賺了！
在淘寶成立之初，無(wú)論對(duì)于淘寶還是商戶(hù)，都是一個(gè)煎熬的開(kāi)始，誰(shuí)會(huì)提前付款給一個(gè)從未見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品呢？如何解決買(mǎi)賣(mài)糾紛和信用體系是淘寶與用戶(hù)都關(guān)心的核心問(wèn)題。而當(dāng)這兩個(gè)問(wèn)題得到解決，電商便一發(fā)不可收拾，呈迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)，2013年，淘寶總成交額就突破了一萬(wàn)億人民幣。
淘寶為我們帶來(lái)了更豐富的產(chǎn)品、更多樣的選擇、更實(shí)惠的價(jià)格，當(dāng)然，它也為我們營(yíng)造了更便捷的選購(gòu)過(guò)程和更安全的保障體系。首次，讓普通老百姓都體驗(yàn)到了電商的便捷性，并不斷地提升購(gòu)物體驗(yàn)，至今，已建成非常成熟化的電商渠道，同時(shí)也推進(jìn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展，成為世界頭號(hào)電商大國(guó)。
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是便捷、信息透明化，而這正是傳統(tǒng)購(gòu)物渠道的劣勢(shì)所在，因而，互聯(lián)網(wǎng)+購(gòu)物便理所當(dāng)然地成為互聯(lián)網(wǎng)+最成功的嘗試。
紅木家具市場(chǎng)正遭遇著前所未有的低迷，然而，正是在這種低迷時(shí)期，才會(huì)迫使企業(yè)“困則思變”，曾經(jīng)日進(jìn)斗金的小型紅木家具廠商抗風(fēng)險(xiǎn)能力極低，市場(chǎng)一輪洗牌過(guò)后，這類(lèi)企業(yè)必然會(huì)減少很大一部分。
而一些中大型企業(yè)，相對(duì)而言，有更為合適的管理制度和更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)后盾。因而，他們“變得好”或許就會(huì)成為率先突出重圍的品牌。
紅木家具企業(yè)的“變”同樣包括多方面，但如果僅從銷(xiāo)售渠道上來(lái)講，這個(gè)“變”恐怕離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的支持?；蛘哒f(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)”是一臺(tái)早已啟動(dòng)的通往未來(lái)經(jīng)濟(jì)的班車(chē)，而紅木家具企業(yè)則需要盡快搭乘，趕上時(shí)代變遷的步伐。
紅木家具企業(yè)銷(xiāo)售渠道如何與互聯(lián)網(wǎng)搭上邊？
這是一個(gè)棘手的問(wèn)題，原因無(wú)外乎以下幾點(diǎn)：重達(dá)千斤的紅木家具，物流是難題；紅木家具品牌說(shuō)服力低；工藝細(xì)節(jié)等需要實(shí)際體驗(yàn)；價(jià)格貴。
這幾個(gè)因素的存在讓紅木家具一直堅(jiān)持走在傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的路上，如何解決這幾個(gè)難題是行業(yè)內(nèi)一直在探索的話(huà)題。
O2O或許是被挖掘出來(lái)的最適合紅木家具渠道創(chuàng)新最適合的平臺(tái)，沒(méi)有之一！O2O的優(yōu)勢(shì)在哪？線上了解信息和選購(gòu)、線下體驗(yàn)收貨。有趣的是，O2O的優(yōu)勢(shì)恰好解決了紅木家具電商化所面臨的三大客觀難題：物流、信息透明、產(chǎn)品體驗(yàn)。
紅木家具行業(yè)存在品牌知名度低、產(chǎn)品辨識(shí)底不高等問(wèn)題，如何讓目標(biāo)客戶(hù)群體更了解品牌和產(chǎn)品？
信息化時(shí)代，在O2O平臺(tái)獲取信息成為最為快捷的途徑。在信息篩選階段，更方便地獲取足夠多的信息往往是第一步，客戶(hù)到店里體驗(yàn)前的信息傳播便是互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)項(xiàng)所在。何不利用此優(yōu)勢(shì)服務(wù)于紅木家具品牌傳播和產(chǎn)品信息傳遞？
除了線上的信息傳播，線下實(shí)體店是O2O的突出特征，在這里，可以完成線上沒(méi)有的產(chǎn)品體驗(yàn)，也可以完成線下的物流配送。
簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，紅木家具O2O所帶來(lái)的，就是線上信息讓你足夠挑出幾款備選產(chǎn)品，線下就這幾款產(chǎn)品實(shí)地體驗(yàn)，挑出最合適的產(chǎn)品完成交易。某種程度上來(lái)說(shuō)，紅木家具O2O還會(huì)推動(dòng)著實(shí)體銷(xiāo)售門(mén)店的發(fā)展。
O2O能幫助信息傳播和產(chǎn)品交易，就這些能耐嗎？
非也，這僅僅是O2O的初級(jí)功用或者說(shuō)基礎(chǔ)功能，更為重要的是O2O是鏈接產(chǎn)品生產(chǎn)端與客戶(hù)端的直接橋梁，通過(guò)O2O的線上平臺(tái)，你可搜集到更為廣泛的客戶(hù)、了解更多客戶(hù)的需求和意見(jiàn)反饋，從龐大的用戶(hù)群中總結(jié)、分析需求與特征，并針對(duì)性的生產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)品、推出相關(guān)服務(wù)、解決相關(guān)問(wèn)題，這便是O2O最底層也是最關(guān)鍵的作用。
所謂產(chǎn)品引導(dǎo)生產(chǎn)，不正是這樣嗎？（來(lái)源：中國(guó)古典家具網(wǎng) 胡龍華∕文 吳雯∕編輯）