2015/10/07 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)
[摘要]2015年，紅木家具行業(yè)遭遇冷淡期，就在很多紅木家具企業(yè)哀嘆市場下行的時候，也有不少企業(yè)是逆市大賣，產(chǎn)銷兩旺的，更有甚者，敢于逆市開業(yè)。他們都有怎樣的法寶，有怎樣的市場利器，給了他們生存的力量？
2015年，紅木家具行業(yè)遭遇冷淡期，就在很多紅木家具企業(yè)哀嘆市場下行的時候，也有不少企業(yè)是逆市大賣，產(chǎn)銷兩旺的，更有甚者，敢于逆市開業(yè)。有的企業(yè)由于品牌定位精準，市場策略執(zhí)行到位，專賣店越開越多，市場份額逐漸加大；有的企業(yè)在展覽會上招商成績驚人，喊出了“彎道超車”的豪言壯語；有的企業(yè)在市場上不論風吹浪打，始終屹立不倒。
他們都有怎樣的法寶，有怎樣的市場利器，給了他們生存的力量？筆者根據(jù)對優(yōu)秀的家具企業(yè)的深度觀察與了解，總結出了他們在順境與逆境中一樣可以長久生存的四大法寶，今天仍然在紅木家具市場上奮斗的人們不可不知。
需求在哪里 我就在哪里
一位在市場上屢戰(zhàn)屢勝的企業(yè)負責人告訴筆者，如果你的產(chǎn)品消費者不買賬，你生產(chǎn)它做什么？按理說，目前在市場上生存著的家具企業(yè)負責人，都是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，對于需求決定論有著深刻的理解。但是在實際的市場上，就有很多企業(yè)仍然照搬老套路，無視市場需求的變化，結果生產(chǎn)了很多市場需求正在迅速下降的滯銷產(chǎn)品，讓企業(yè)背上了沉重的經(jīng)營負擔。一個成功的企業(yè)家，必須對于變化了的市場需求有高度的敏感，甚至應該有前瞻性，否則就很可能被變化的市場淘汰。
按需生產(chǎn)，是一件看起來容易做起來難的事。市場需求因為其復雜多變，即使是有長期的市場經(jīng)驗的老手，也可能看走眼。所以，一位家具企業(yè)的負責人，必須成為家具潮流最敏銳的觀察者，他不但要善于發(fā)現(xiàn)潮流的變化，有的時候還要具有引領潮流變化的能力，讓消費者跟著你走，而不是一味被消費者牽著鼻子走。追隨與引領，是家具企業(yè)必修的市場需求功課，只有得高分者才能在這個市場上生存?？v觀成功的家具企業(yè)，沒有一家不是擁有一位有著超強市場嗅覺的領導人，他們不但善于發(fā)現(xiàn)當下的市場需求，并且對于稍晚些時候的市場需求都有著一定的預見力。
產(chǎn)品質(zhì)量才是你的護身符
因為市場經(jīng)濟的高度復雜性，有些時候，你的產(chǎn)品質(zhì)量并不出色，也能夠大賺其錢。最新的互聯(lián)網(wǎng)理論就在說，如果你運氣好，處在一個風口，便是一頭豬，也能飛上天。市場經(jīng)濟中確實有這樣的神奇事件發(fā)生。然而，這樣的事件，絕非大概率事件。如果你以為這是市場經(jīng)濟的常態(tài)，并試圖不斷尋找這樣的風口，希望自己成為那頭幸運的豬，我只能說，你該測測自己的智商了。
成功家具企業(yè)的事例一而再、再而三地證明了，產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)真正的護身符。沒有質(zhì)量意識而辦企業(yè)，比在沙灘上造樓，還要危險萬分。然而相信風口豬論的很多人，并不認同質(zhì)量理論。他們會辯解說：為了打價格戰(zhàn)，不降低質(zhì)量怎么行？那些快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)家具企業(yè)，不就是靠質(zhì)低價廉發(fā)財?shù)膯幔?/span>
我只能說：市場經(jīng)濟是一個海洋，什么樣奇奇怪怪的生物都可能出現(xiàn)。如果你想成為長盛不衰的企業(yè)，或者成為能夠多活幾年的企業(yè)，你就必須關注質(zhì)量，保證質(zhì)量。最可怕的事實是：很多企業(yè)口頭上非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，一遇到經(jīng)營實際，就將質(zhì)量意識拋到腦后，為了控制成本，或因為員工水平不夠，機器精度不夠，物流無法控制，等等，千萬個理由，都可以讓他將質(zhì)量放到最后來考慮。
沒有優(yōu)秀團隊 你什么都不是
優(yōu)秀的家具企業(yè)負責人是發(fā)現(xiàn)市場需求、研究需求變化與走向的人，那么，那些保證產(chǎn)品質(zhì)量的活，那些將產(chǎn)品銷售出去的活，那些在市場上樹立自己的品牌、在市場上不斷地刷存在感的活，就得有一支優(yōu)秀的團隊去干。一個老板再優(yōu)秀，如果沒有一支優(yōu)秀的團隊去輔佐，去實現(xiàn)他腦子里的宏偉藍圖，那么，他充其量只能是一個空頭理論家。如果不幸不善于表達的話，就連一個理論家也做不上。在市場經(jīng)濟條件下，每個勞動者都是自由的，再加上同行的挖墻腳，其流動性已經(jīng)大到不可理喻的地步。但是不是所有的企業(yè)負責人都能夠認真對待這個問題，并提出切實可行的方案來解決問題。
某企業(yè)為了留住骨干，用上了分房子的大招。規(guī)定做完多少年，就可以獲得公司的免費住房。相比較于一些企業(yè)空洞的送股票的畫餅，這樣的招數(shù)更顯得實在。企業(yè)負責人為了留住生產(chǎn)骨干，會直接下到車間，跟生產(chǎn)班組長建立私人感情。就是為了了解真實的生產(chǎn)難點、重點所在，同時也是穩(wěn)住最核心人員的軍心。優(yōu)秀的家具企業(yè)總是視員工為財富。如果貴為公司董事長，愿意為一位員工的感冒發(fā)燒上心，將會在一個企業(yè)的員工中產(chǎn)生怎樣的情感震動？筆者就了解到有這樣的董事長，而他的企業(yè)，在數(shù)年的風吹浪打后，仍然穩(wěn)如泰山。
良好的售后體系是最廉價的銷售大軍
在今天的家具市場上，很多企業(yè)不敢做售后，或者壓根就沒有售后。售后服務是聯(lián)絡企業(yè)與客戶最堅韌的紐帶，也是擴大銷售更便宜的渠道。但是奉行機會主義的家具企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量問題不斷，企業(yè)員工流動頻繁，售后服務一項就可以讓企業(yè)破產(chǎn)，他們當然要千方百計地推脫售后服務責任了。售后服務水平的高下，是優(yōu)秀企業(yè)與劣質(zhì)企業(yè)最明顯的一個區(qū)隔符號。對于時時能夠抓住市場需求，注重產(chǎn)品質(zhì)量，留住優(yōu)秀員工的企業(yè)，是完全可以在售后服務體系中挖到金礦的。
好的產(chǎn)品本身就是最好的廣告，而良好的客戶關系，可以讓優(yōu)秀的家具企業(yè)的銷售成本大幅下降。這也是為什么優(yōu)秀的家具企業(yè)在市場下行時，市場份額反而上升的根本原因。看上去守拙的企業(yè)，一步一步地打好了基礎，總有一天會迎來市場足夠的回報。這也是市場經(jīng)濟的神奇所在，而這樣的神奇，比飛起來的豬，要靠譜得多。（徐妃妃∕編輯）