2015/08/07 | 來源:中國古典家具網(wǎng)
[摘要]生產(chǎn)耐用消費品(國內(nèi)家具使用周期動輒5年以上)的家具企業(yè)的品牌營銷活動近年來呈指數(shù)增長,每逢各類節(jié)日必有大型促銷活動。即使到了夏季——傳統(tǒng)銷售淡季,很多紅木家具品牌包括賣場,都還在繼續(xù)堅持做活動,努力營造出“淡季不淡”的勢頭。與宜家這種近似狂熱的場面對比,反觀紅木家具各大賣場,則面臨尷尬境地。
前一段時間,宜家家居香港某店的年中促銷,店面被人群擠爆,大批顧客苦等幾個小時排隊付款。而筆者所在城市的宜家門店,雖沒有如此火爆的場景,但是從周一到周五,也是人流不息。對此,有經(jīng)銷商發(fā)牢騷:“不過是普通的促銷活動,也就是打打折而已,居然讓人這么瘋狂!”
生產(chǎn)耐用消費品(國內(nèi)家具使用周期動輒5年以上)的家具企業(yè)的品牌營銷活動近年來呈指數(shù)增長,每逢各類節(jié)日必有大型促銷活動。即使到了夏季——傳統(tǒng)銷售淡季,很多紅木家具品牌包括賣場,都還在繼續(xù)堅持做活動,努力營造出“淡季不淡”的勢頭。與宜家這種近似狂熱的場面對比,反觀紅木家具各大賣場,則面臨尷尬境地。
近年來,在經(jīng)濟新常態(tài)下,紅木家具行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級,紅木家具市場不如往日繁榮景氣,為刺激消費需求,一些企業(yè)也紛紛借機開展各類促銷活動。然而,企業(yè)層出不窮的讓利活動卻常常沒有取得預(yù)想的效果。
此起彼伏的打折活動,從店外拓展蓄水到店內(nèi)團購促銷,紅木家具企業(yè)的營銷手段越來越先進。但是不管商家如何賣力、如何策劃,消費者似乎就是不感冒。
通過比較發(fā)現(xiàn),以下幾點關(guān)系到企業(yè)促銷活動的效果。
品牌影響力是促銷活動的基礎(chǔ)
只有經(jīng)過長年累月的品牌積累,才能讓紅木家具企業(yè)擁有了屬于自己的忠實“粉絲”。當品牌在消費者中樹立了良好的品牌信譽和口碑后,每年只需用一場再平常不過但是卻極其實用的促銷模式,即可引發(fā)市場的強烈追捧。
如今市場上也有一些紅木家具品牌經(jīng)過一定沉淀,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,但說到品牌號召力,就有些力不從心了。筆者接觸的經(jīng)銷商,對于營銷活動推廣特別感興趣,但是對于品牌推廣卻并不熱衷,在他們看來,“家具屬于耐用消費品,個人消費頻次低,所以對品牌的關(guān)注度也不高,想鎖定客戶,只能靠個人的口碑?!?/span>
令人信服的折扣是促銷活動成功的關(guān)鍵
今年年初開始,全國不少城市均出現(xiàn)“東陽紅木家具白菜價”的促銷活動,原本昂貴的紅木家具以低價甩賣,讓不少消費者直嘆“紅木家具跌下神壇”。然而,精明的消費者很快便識別出這些讓利并非他們想象中實惠。以次充好、木材造價,折扣背后的真相讓消費者傷透了心。雖然這些“白菜價”、“跳樓價”很大一部分是一些小企業(yè)為回籠資金打著東陽紅木家具的牌子進行清倉甩賣,但無疑這些難以服眾,甚至帶有欺騙性質(zhì)的行為只會損害東陽紅木家具品牌在消費者心中的形象和信譽。
另一方面,在市場經(jīng)濟下,商品營銷是一件很正常的事情,家具即使屬于耐用消費品,也存在產(chǎn)品庫存,抑或是產(chǎn)品更新等情況,通過各種實際或變相的價格折扣活動,將產(chǎn)品銷售出去也屬正常,不少國外家具品牌也會選擇在某個時間點進行這樣的營銷活動。但是在國內(nèi),這種營銷顯然已經(jīng)變了味道——價格統(tǒng)一名存實亡,價格機制虛無縹緲,再加上常年的折扣促銷,不僅讓潛在的消費者對家具價格產(chǎn)生云里霧里的感覺,對商家的所謂促銷活動也開始變得麻木。
結(jié)語
在缺乏了種種品牌促銷成功的元素后,國內(nèi)家具行業(yè)的終端品牌活動正變得越來越“另類”:營銷方式越來越精致,但是不管哪種主題的折扣活動,不管商家如何吆喝,消費者都是冷眼旁觀。
要想讓消費者真正親近你的品牌營銷活動,企業(yè)必須在品牌系統(tǒng)建設(shè)和價格機制上下真功夫。(吳雯∕整理 王瑤∕編輯)