2020/03/05 | 來(lái)源:品牌紅木網(wǎng)
[摘要]目前家居建材企業(yè)能夠積極開(kāi)展線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的,都在電商領(lǐng)域有一定根基,推出的直播、新服務(wù)等只是在既有基礎(chǔ)上作延伸。如果沒(méi)有銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化窗口,直播渠道只能種草和引流,等待線(xiàn)下成交。直播賣(mài)貨配合互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道才能發(fā)揮更大效果。
“線(xiàn)上直播”正成為疫情下品牌與商家營(yíng)銷(xiāo)與蓄客的重要手段。作為以線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)和門(mén)店銷(xiāo)售為主的家居行業(yè),也在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中醞釀著諸多創(chuàng)新和變革。
直播賣(mài)貨可以發(fā)揮哪些作用?
紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁何興華認(rèn)為,直播營(yíng)銷(xiāo)具有“三宗最”,第一,直播營(yíng)銷(xiāo)打破常規(guī)線(xiàn)下一對(duì)一導(dǎo)購(gòu)模式,遴選出最具流量的明星主播為品牌商家?guī)ж?/strong>;第二,直播營(yíng)銷(xiāo)可以精選推出最高能尖貨,同時(shí)以最捕獲消費(fèi)者心智的內(nèi)容來(lái)包裝打造爆款;第三,直播營(yíng)銷(xiāo)可以結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下最有互動(dòng)力的玩法,讓疊加效應(yīng)無(wú)限放大,最終實(shí)現(xiàn)以最短營(yíng)銷(xiāo)鏈路實(shí)現(xiàn)引流及轉(zhuǎn)化。
居然之家大家居事業(yè)部招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)胡浩松認(rèn)為,線(xiàn)上直播的主要作用是種草、聚客和引流。由于家居產(chǎn)品大多屬于非標(biāo)產(chǎn)品,客單價(jià)較高,顧客需要到線(xiàn)下體驗(yàn),才能決策是否購(gòu)買(mǎi)。相比于過(guò)去家居賣(mài)場(chǎng)坐門(mén)等客,現(xiàn)在商家通過(guò)直播等營(yíng)銷(xiāo)方式吸引消費(fèi)者到店感受,線(xiàn)下門(mén)店的功能會(huì)越來(lái)越趨向于消費(fèi)體驗(yàn),而不是銷(xiāo)售產(chǎn)品。
直播云購(gòu)會(huì):上海家具展、家具在線(xiàn) X 南谷家具
3月5日,南谷家具3.8婦女節(jié)系列的首場(chǎng)直播將舉行。美女主播白靜與南谷設(shè)計(jì)總監(jiān)張櫻將在直播中帶大家一起逛南谷總部。直播期間推出眾多優(yōu)惠,包括總部展廳全場(chǎng)9折,單品團(tuán)購(gòu)3件8折;梳妝臺(tái)團(tuán)購(gòu)特惠,贈(zèng)送提梁三斗盒;招募準(zhǔn)裝修業(yè)主,全屋滿(mǎn)10萬(wàn)返現(xiàn)金購(gòu)物券;直播當(dāng)日預(yù)購(gòu)工廠(chǎng)云購(gòu)會(huì)優(yōu)惠券。
第二場(chǎng)直播將于3月8日舉行,南谷主創(chuàng)設(shè)計(jì)師逛南谷工廠(chǎng)店,將直播講解珍藏于工廠(chǎng)的絕版家具,90套經(jīng)典款式產(chǎn)品最低3.8折。同日天貓店也有3.8折優(yōu)惠,購(gòu)物總額前五贈(zèng)精美禮品。
分析:優(yōu)惠只是噱頭 渠道需綜合發(fā)力
南谷家具這系列直播具有參考價(jià)值。第一,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)節(jié)日,從時(shí)間上留有預(yù)熱、蓄客時(shí)間。意向消費(fèi)者在第一場(chǎng)直播中不一定下單,但第二場(chǎng)直播從總店到工廠(chǎng),展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)消費(fèi)信心。留有預(yù)熱期是電商的典型營(yíng)銷(xiāo)手法。
第二,天貓店活動(dòng)配合實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。目前家居建材企業(yè)能夠積極開(kāi)展線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的,都在電商領(lǐng)域有一定根基,推出的直播、新服務(wù)等只是在既有基礎(chǔ)上作延伸。如果沒(méi)有銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化窗口,直播渠道只能種草和引流,等待線(xiàn)下成交。直播賣(mài)貨配合互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道才能發(fā)揮更大效果。
雖然家居行業(yè)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)將是未來(lái)趨勢(shì),但這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,有一定的周期性和規(guī)律性,草率進(jìn)入不太可能立刻奏效。逐步建設(shè)好互聯(lián)網(wǎng)上的綜合營(yíng)銷(xiāo)渠道、合理運(yùn)用,才有可能讓互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利器。
(來(lái)源:品牌紅木網(wǎng) 何欣儀∕文)