2016/04/29 | 來源：中國古典家具網(wǎng)
[摘要]4月中旬，東莞弘開實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱戴為紅木）手繪培訓(xùn)課程正式隆重開課，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含家裝設(shè)計(jì)圖紙的手繪繪制，其銷售部、設(shè)計(jì)部和策劃部等重要部門的員工參與了學(xué)習(xí)。
最近，在翻看朋友圈時(shí)，看到了一組令人感慨的畫面：東莞弘開實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱戴為紅木）總裁戴愛國朋友圈發(fā)布了數(shù)張員工學(xué)習(xí)手繪畫圖的照片，并命名為“專注手藝——手繪學(xué)習(xí)班”，為傳承創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，著實(shí)讓我們對(duì)這個(gè)品牌又有了新的認(rèn)識(shí)，也不得不感嘆：這就是戴為紅木，與眾不同的影響力品牌，從來都是這么不負(fù)眾望！
必須承認(rèn)，在紅木家具行業(yè)，培養(yǎng)銷售部、設(shè)計(jì)部和策劃部等重要部門的員工學(xué)習(xí)手繪，由總裁親自授課指導(dǎo)，進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，戴為紅木絕對(duì)是首家，而這無疑也體現(xiàn)了戴為紅木專注的氣質(zhì)，以及對(duì)品牌的敬畏之心。那么，戴為紅木最打動(dòng)人心的是什么呢？不妨從其這次“全員手工定制設(shè)計(jì)培訓(xùn)課”開始探索。
戴為紅木“手繪定制設(shè)計(jì)”培訓(xùn)課正式開課
總裁親力，全員“手繪設(shè)計(jì)”
為了應(yīng)對(duì)未來市場(chǎng)對(duì)個(gè)性化定制服務(wù)的需求，以及更好的服務(wù)客戶，戴為紅木在3月召開全國經(jīng)銷商財(cái)智論壇分享會(huì)后，繼續(xù)發(fā)力，著力將理念化為實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)，特別規(guī)劃了“手繪定制設(shè)計(jì)”的課程，并提上了日程。4月中旬，戴為紅木手繪定制設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程正式隆重開課，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含最基本的家裝設(shè)計(jì)圖紙的手繪繪制，由總裁戴愛國主講授課，學(xué)員包括銷售部、設(shè)計(jì)部和策劃部的全體成員。課程將歷時(shí)三個(gè)月，分12個(gè)課時(shí)，目前已經(jīng)進(jìn)入第二課時(shí)。
戴為紅木總裁戴愛國親自授課，并親自指導(dǎo)學(xué)員
據(jù)了解，在手繪培訓(xùn)課中，戴為紅木總裁戴愛國從“兩點(diǎn)透視”的基本原理，結(jié)合紅木家具設(shè)計(jì)要素，進(jìn)行了詳細(xì)的剖析；從理論到實(shí)踐，手把手地輔導(dǎo)每一位學(xué)員，耐心地為學(xué)員演示繪制過程，并做到讓每個(gè)人都能獨(dú)立地完成相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，真正學(xué)以致用，提升綜合能力，有所成長(zhǎng)。同時(shí)，在課后，戴愛國還奮斗在案臺(tái)前，批閱學(xué)員們的功課，十分細(xì)致，并及時(shí)詳細(xì)地為學(xué)員們解析錯(cuò)誤和改進(jìn)方法。
如今，戴為紅木有此舉，無關(guān)其他，只因?yàn)榭偛脙?nèi)心深處那顆根深蒂固的“為傳承創(chuàng)造價(jià)值”的匠心情懷。“我們加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)的創(chuàng)新，是為了貼切當(dāng)今市場(chǎng)的需求，所以我們盡可能竭盡全力為客戶定制他們所需的品位中式家裝設(shè)計(jì)方案，爭(zhēng)取相關(guān)人員都能給他們免費(fèi)提供設(shè)計(jì)服務(wù)及專業(yè)咨詢?！眴柤芭嘤?xùn)員工手繪設(shè)計(jì)的目的，戴愛國如此坦言。
戴為紅木專業(yè)的導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)為客戶提供VIP尊貴服務(wù)
知行合一，打造獨(dú)特尊貴服務(wù)
可以想象，當(dāng)戴為紅木大部分員工都具備了更加專業(yè)的綜合技能，都能獨(dú)當(dāng)一面地滿足客戶的“個(gè)性定制”服務(wù)，那么這個(gè)品牌又將創(chuàng)造多少令人無法比擬的價(jià)值？當(dāng)然，不得不說的是，戴為紅木的創(chuàng)造力自然遠(yuǎn)不僅如此，因?yàn)槌舜蟊娪∠笾卸炷茉數(shù)摹霸O(shè)計(jì)”和“留住手藝”的理念等之外，其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的重視度也令業(yè)界專家及同行贊嘆不已。
戴為紅木能創(chuàng)造很多經(jīng)典特色產(chǎn)品，首先源于戴愛國的治木禮器之心。戴愛國有一個(gè)習(xí)慣：堅(jiān)持每天到工廠的工藝制作車間看看，對(duì)產(chǎn)品的整體造型、線條、雕刻、髹漆等各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。之后，他及時(shí)通過圖片發(fā)布在企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)供銷問題反饋群，交流還需細(xì)致修改的地方，或與工匠們實(shí)地討論改進(jìn)，或是親自動(dòng)手實(shí)踐，只為達(dá)到臻于完美的效果。為此，戴為紅木創(chuàng)造了如《如鳳戲牡丹系列》、《東方情韻系列》等備受廣大紅木愛好者喜愛的無數(shù)經(jīng)典款式產(chǎn)品。
戴為紅木精品
在擁有品質(zhì)彌堅(jiān)的經(jīng)典產(chǎn)品，完成品牌核心服務(wù)后，戴為紅木亦加強(qiáng)了職業(yè)化導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力。“我們針對(duì)不同客戶群體，如經(jīng)銷商或終端客戶群，從售前、售中、售后三個(gè)方面，全面完善和提升各個(gè)環(huán)節(jié)人才的技能，以為客戶解決所有的問題，提供最細(xì)致的服務(wù)，讓他們感受最好的最貼心的VIP服務(wù)。”戴愛國表示，參與客戶服務(wù)的所有人員，不僅儀表端正，儀態(tài)大方，更重要的是具備專業(yè)技能，從而能上下同心共同做好紅木家具一件事。
戴為紅木十分注重團(tuán)隊(duì)的職業(yè)技能培訓(xùn)
后記：
實(shí)際上，今日所談及的戴為紅木品牌服務(wù)內(nèi)容，還只是皮毛，被打動(dòng)的也遠(yuǎn)不止目前所提及的產(chǎn)品和服務(wù)，而是戴為紅木人骨子里對(duì)技藝和文化傳承的執(zhí)念。戴為紅木用其最樸素卻不簡(jiǎn)單的的行動(dòng)表示了對(duì)大家熱議的工匠精神的解讀，表達(dá)著品牌態(tài)度，那便是矢志不渝的做好紅木家具一件事。相信，這樣真誠的戴為紅木在“匠心”的力量下，生命必將更加熠熠生輝。（來源：品牌紅木網(wǎng) 舒鋆鋆∕文）