精雕細(xì)琢之下是東成紅木家具的高品質(zhì)
常言說“細(xì)節(jié)決定成敗”，而一套紅木家具的精劣，很大程度上也關(guān)乎細(xì)節(jié)處理是否合理到位。中山市東成家具有限公司（以下簡(jiǎn)稱東成紅木）深知這一點(diǎn)，從造型舒適性和工藝性到產(chǎn)品安全性和環(huán)保性能等近乎苛刻的細(xì)節(jié)，致力于構(gòu)造高端品質(zhì)的典范。正如東成紅木董事長(zhǎng)張錫復(fù)說的“細(xì)節(jié)是創(chuàng)造品質(zhì)的關(guān)鍵，每個(gè)細(xì)節(jié)都是東成紅木用心的見證”。
至今，東成紅木已走過了26年的艱辛與輝煌，以“新古典紅木家具”享譽(yù)業(yè)界，并以優(yōu)秀品質(zhì)與能力，成為中國(guó)紅木家具產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者。
東成紅木工匠的每一次丈量都是為了讓家具生產(chǎn)更精準(zhǔn)
細(xì)節(jié)，成就獨(dú)一無二的產(chǎn)品
“真材實(shí)料、精益求精”是對(duì)東成紅木家具的一種解讀。為了更好地保留紅木家具獨(dú)特珍貴特色，東成紅木于2014年率先“走出去”在老撾建廠，將加工后的成品或半成品運(yùn)回中山工廠，確保所有原材料的貨真價(jià)實(shí)，生產(chǎn)過程中還會(huì)經(jīng)過反復(fù)的人工挑選，去雜去次。然后通過工匠們的精工細(xì)作，以及全程的品質(zhì)控制措施，在傳承經(jīng)典的基礎(chǔ)上融入用心的細(xì)節(jié)，讓東成紅木家具更有品質(zhì)，更有藝術(shù)氣質(zhì)。
另外，東成紅木的產(chǎn)品還有一個(gè)特色，就是在每一件家具底部刻上東成紅木的品牌logo，以說明其產(chǎn)品的原創(chuàng)性。同時(shí)也讓消費(fèi)者知道，所有出自東成紅木的產(chǎn)品都可以讓消費(fèi)者百分百放心。就是這么一個(gè)小細(xì)節(jié)，讓東成紅木家具在市場(chǎng)上擁有與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)力，成為消費(fèi)者心目中的獨(dú)一無二。也正因?yàn)槿绱耍瑬|成紅木于2015年8月14日被授予“中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信企業(yè)品牌”，是紅木家具行業(yè)唯一一家獲此殊榮的企業(yè)。
一榫一卯之間的無縫結(jié)合，鑄就了東成紅木的金品質(zhì)
細(xì)節(jié)，造就高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)立至今，從上至下，每一位東成人都以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作。走進(jìn)他們的工廠，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些每天與木頭打交道的匠人們，對(duì)于家具如同珍寶，一榫一卯之間的無縫結(jié)合，一雕一刻間的精雕細(xì)琢，一刮一磨間的細(xì)致平滑，鑄就了東成紅木家具的金品質(zhì)。而在展廳內(nèi)，每一位導(dǎo)購(gòu)時(shí)刻笑臉迎人，根據(jù)客戶不同的需求和預(yù)算，一一為他們解決疑問，挑選性價(jià)比高的紅木家具。
東成紅木還將這種“專注細(xì)節(jié)”的用心貫徹到每一位經(jīng)銷商。2015年，東成紅木全力扶持各區(qū)域經(jīng)銷商，做到工作緊靠終端，服務(wù)貼近市場(chǎng)，強(qiáng)化產(chǎn)品內(nèi)功，深化店面升級(jí)，創(chuàng)新服務(wù)思維，幫助經(jīng)銷商全面提升經(jīng)營(yíng)能力。另外，東成紅木每年都積極開展全國(guó)銷售精英培訓(xùn)“修煉內(nèi)功”，通過品牌發(fā)展歷程、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、銷售技能培訓(xùn)，以及精英分享會(huì)、心靈成長(zhǎng)課程等培訓(xùn)，幫助每一位經(jīng)銷商和銷售精英成長(zhǎng)與發(fā)展。在全國(guó)的任何一家門店，消費(fèi)者都能享受到東成紅木的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
東成紅木的工匠對(duì)于家如同珍寶，每個(gè)細(xì)節(jié)小心處理
細(xì)節(jié)，筑就一流的服務(wù)口碑
有句話說“一流品牌靠口碑”，在面對(duì)國(guó)內(nèi)眾多的紅木品牌，只有將產(chǎn)品做好，將服務(wù)做精，建立良好的市場(chǎng)口碑與品牌知名度，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。然而很多時(shí)候，相較于產(chǎn)品質(zhì)量而言，現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)品牌的服務(wù)品質(zhì)越來越挑剔了。
東成紅木在創(chuàng)立之初就已經(jīng)提出了“以質(zhì)量決勝市場(chǎng)，以服務(wù)贏得口碑”的理念，如今20多年過去，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)順暢的同時(shí)，也致力于為經(jīng)銷商提供貼心的指導(dǎo)服務(wù)，以及為消費(fèi)者提供全方位的銷售服務(wù)。目前，東成紅木家具以高性價(jià)比和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特點(diǎn)，在市場(chǎng)上持續(xù)熱銷，有口皆碑。東成紅木還在全國(guó)多個(gè)城市建立服務(wù)中心，消費(fèi)者不再為紅木家具的保養(yǎng)修復(fù)問題而煩惱。
東成紅木工匠們以超高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做好每一件紅木家具
東成紅木從創(chuàng)立之始即以幾近苛刻的高要求約束自己，將“小細(xì)節(jié)成就大品牌”的理念付諸于企業(yè)的發(fā)展之中，推動(dòng)它逐步在全國(guó)站穩(wěn)腳跟，贏得聲望。上至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)優(yōu)化，下至經(jīng)銷商扶持、員工培訓(xùn)，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)出東成紅木的真誠(chéng)與用心，而這種態(tài)度也值得我們?yōu)闁|成紅木點(diǎn)贊。(來源：第三十二期《品牌紅木》雜志 趙朦詩(shī)∕編輯）