2015/07/09 | 來源:《品牌紅木》雜志
[摘要]專業(yè)是一種態(tài)度,是做企業(yè)的精神。六年,蘇陽紅堅(jiān)定地走下來了,用專注書寫成就。未來,蘇陽紅仍會(huì)在堅(jiān)守中前行,在品質(zhì)、服務(wù)等方面取得更大的突破和發(fā)展。
南宋思想家陳亮在《耕齋銘》中寫道:“工貴其久,業(yè)貴其專?!币馑际?,干一行,鉆一行,精一行。這些話告訴我們專注和執(zhí)著的道理,選擇一個(gè)行業(yè)或者一份事業(yè),并持之以恒,定能有所成就。

蘇陽紅董事長蔣國根
堅(jiān)守專業(yè)定位
做人如此,做企業(yè)也當(dāng)如此。在業(yè)界提到東陽市蘇陽紅紅木家具有限公司(以下簡(jiǎn)稱蘇陽紅),自然就會(huì)想到“緬花專家”。從最初確立“專業(yè)緬花,緬花專家”的定位,蘇陽紅便一直堅(jiān)持在“緬花專家”這條道路上刻苦鉆研、辛勤耕耘,做到行業(yè)里最用心做緬花、最有競(jìng)爭(zhēng)力、最有影響力的緬花家具生產(chǎn)企業(yè)。
如今,六年時(shí)間過去,蘇陽紅緬花家具生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了業(yè)界領(lǐng)先水平,實(shí)現(xiàn)了系列化、規(guī)?;⒊墒旎a(chǎn),真正確立了“緬花專家”的地位,贏得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,贏得了品牌知名度和影響力?!爸袊放啤?、“浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)”、“地方名牌產(chǎn)品”、“2013、2014年最具創(chuàng)新力的中國紅木家具十大品牌”等榮譽(yù)接踵而來,見證了蘇陽紅這個(gè)新晉品牌的成長。
拔高品質(zhì)要求
在鞏固專業(yè)地位的同時(shí),蘇陽紅不斷嘗試,不斷進(jìn)步,今年,品質(zhì)和服務(wù)是主抓,力爭(zhēng)新的突破。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品質(zhì)是質(zhì)量、信譽(yù)、責(zé)任和文化的集合,品質(zhì)不僅是產(chǎn)品,也是企業(yè)“人品”的一種外在表現(xiàn)。卓越的品質(zhì),會(huì)使產(chǎn)品的使用獲得超值和滿足的體驗(yàn),繼而將這種體驗(yàn)傳遞給周圍的人一起分享,形成良好的口碑傳播,對(duì)產(chǎn)品的銷售和品牌形象的提升起著直接的推動(dòng)作用。
蘇陽紅董事長蔣國根意識(shí)到,產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命力,所以,蘇陽紅從一開始就堅(jiān)持要用負(fù)責(zé)的態(tài)度來生產(chǎn),用踏實(shí)的態(tài)度做市場(chǎng),用心打造真正的“緬花專家”。蘇陽紅從木材進(jìn)口、選材、烘干、木工等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控生產(chǎn),層層把關(guān),責(zé)任到人。

蘇陽紅紅木藝術(shù)館外景
今年,蔣國根更是把品質(zhì)作為重中之重來抓,除了親自去緬甸、老撾采購木頭,從源頭上保證材料純正外,還重金購買了烘干設(shè)備,對(duì)木材的烘干要求制定了更詳細(xì)精準(zhǔn)的規(guī)定。對(duì)于家具選材拼板,要求從顏色、花紋上精挑細(xì)選。蔣國根經(jīng)常帶客人去車間,讓他們看看蘇陽紅產(chǎn)品的變化,親眼見證蘇陽紅品質(zhì)的飛躍。
做好服務(wù)功課
最佳服務(wù)是企業(yè)的生命,是創(chuàng)造利潤的法寶,也是競(jìng)爭(zhēng)的雄厚資本。如今的消費(fèi)者不僅滿足于對(duì)產(chǎn)品的要求,更注重于企業(yè)銷售服務(wù)的態(tài)度。企業(yè)要提高市場(chǎng)占有率就必須在各方面滿足客戶要求,并且客戶可通過企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量更深層次地感受到企業(yè)文化,然后更深刻地去了解企業(yè)的產(chǎn)品。
服務(wù)是蘇陽紅今年的第二大“功課”。要做好服務(wù),需要團(tuán)隊(duì),新年伊始,蘇陽紅便組建擴(kuò)大了營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),增加了零售、渠道管理等銷售服務(wù)人員,根據(jù)不同區(qū)域設(shè)立區(qū)域經(jīng)理。蔣國根說,他們的工作就是為蘇陽紅全國各地的經(jīng)銷商和客戶服務(wù),并將他們的意見想法反饋給公司,為蘇陽紅的進(jìn)步發(fā)展作指導(dǎo)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,誰能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。未來,蘇陽紅將服務(wù)理念深入傳播和執(zhí)行下去,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得更廣闊的市場(chǎng)。
結(jié)語:
專業(yè)是一種態(tài)度,是做企業(yè)的精神。六年,蘇陽紅堅(jiān)定地走下來了,用專注書寫成就。未來,蘇陽紅仍會(huì)在堅(jiān)守中前行,在品質(zhì)、服務(wù)等方面取得更大的突破和發(fā)展。(來源:第二十九期《品牌紅木》雜志 周曉蘭∕文 吳雯∕編輯)