2012/06/29 | 來(lái)源：中國(guó)古典家具網(wǎng)
[摘要]東成紅木則是將誠(chéng)信這種理念滲透在他們生活與工作的各個(gè)層面。
孔子曾說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也”。它的意思就是說(shuō)一個(gè)人如果不講誠(chéng)信，就不能立身處世。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)自古以來(lái)的修身治國(guó)之本。作為一種美德，它深深的鐫刻在中華民族的文明史上。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，誠(chéng)信不僅是企業(yè)發(fā)展的品牌與生存的基礎(chǔ)，更是蘊(yùn)藏著豐富的文化內(nèi)涵，是企業(yè)樹(shù)立品牌的過(guò)程，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，是企業(yè)不斷自我提升的必然結(jié)果……
東成紅木則是將這種誠(chéng)信的理念滲透在他們生活與工作的各個(gè)層面。
近日，東成紅木接待了兩位從北方來(lái)的客戶。這兩位客戶通過(guò)前期的大量了解和反復(fù)對(duì)比最終選擇東成紅木。當(dāng)他們來(lái)到東成紅木，看到豪華的體驗(yàn)式展廳、精致的紅木家具，工作人員熱心專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，更加堅(jiān)定了他們的選擇。因此他們很快就下單購(gòu)買(mǎi)了一批紅木家具產(chǎn)品并履行了付款手續(xù)。但就在財(cái)務(wù)總監(jiān)審核單據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中有一件工藝品開(kāi)錯(cuò)了價(jià)格，多收取了客戶的錢(qián)。隨即就召集展廳幾位負(fù)責(zé)人和接待的銷(xiāo)售代表在第一時(shí)間向客戶致歉，并向客戶承諾一定會(huì)如實(shí)退還多收貨款?？吹綎|成紅木在經(jīng)營(yíng)中“講誠(chéng)信、敢擔(dān)當(dāng)”的舉動(dòng)，客戶不僅接受了其道歉，還稱(chēng)贊東成紅木無(wú)愧于“中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)秀示范企業(yè)和廣東省著名商標(biāo)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。臨行前，展廳領(lǐng)導(dǎo)一一與客戶握手道別，感謝他們對(duì)東成紅木的信賴和支持。
建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，決不是一年二年，也不是一個(gè)部門(mén)二個(gè)部門(mén)的事情，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程。但東成紅木卻致建誠(chéng)信為企業(yè)之本，著實(shí)難能可貴。