2011/12/06 | 來源：中國古典家具網(wǎng)
[摘要]驟增下的高端家具以及之前的存量高端家具正在催生一個(gè)很大的高端家具保養(yǎng)市場(chǎng)。在重產(chǎn)品輕服務(wù)的中國，目前的家具保養(yǎng)市場(chǎng)現(xiàn)狀又是如何呢?
在市場(chǎng)化和信息高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營銷模式正在逐漸被服務(wù)為先的新模式取代，必然有越來越多的品牌會(huì)在售后和保養(yǎng)上做文章;而隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念和理財(cái)觀念的增強(qiáng)，傳統(tǒng)高端家具市場(chǎng)必將越來越受到關(guān)注?？赡芪磥砟骋惶?，花大價(jià)錢請(qǐng)品牌的專業(yè)工藝師打飛的來對(duì)自己家的紅木進(jìn)行保養(yǎng)會(huì)成為時(shí)尚，而這一領(lǐng)域也將成為家具企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的逐鹿地。
近段時(shí)間以來，隨著國際大宗商品和油價(jià)的持續(xù)不斷上漲，家居界內(nèi)以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏，市場(chǎng)投資和炒作氣氛異?；馃?。盡管這些家具價(jià)格一路走高，但消費(fèi)者對(duì)于高端家具的追求熱情卻一年比一年增長，紅木家具以及其替代品，仿古家具等都成為使用和收藏對(duì)象。驟增下的高端家具以及之前的存量高端家具正在催生一個(gè)很大的高端家具保養(yǎng)市場(chǎng)。在重產(chǎn)品輕服務(wù)的中國，目前的家具保養(yǎng)市場(chǎng)現(xiàn)狀又是如何呢?
國家相關(guān)部門規(guī)定家具的售后保修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)期限為一年。筆者從紅星美凱龍浦東店高端家具樓層的相關(guān)門店了解到：雖然大多數(shù)品牌都會(huì)在一年期限之外提供有償?shù)难悠诒Ｐ藓捅ｐB(yǎng)服務(wù)，而他們也確實(shí)能做到好的維修業(yè)務(wù)。但是即便是在規(guī)定期限內(nèi)的保養(yǎng)業(yè)務(wù)，都很難做做到，亦或是做得很不專業(yè)。